公众安全感和群众满意度是社会治安的晴雨表，也是各项工作的出发点和落脚点。今年以来，瑞昌市南阳乡人大积极参与“双提升”工作。一方面，乡人大代表利用早晚群众在家时间，分组上门入户宣传，向群众发放《一封信》和宣传手册，讲解 “12340”电话测评工作，让群众明白“12340”来电目的并能耐心接听、正确作答，着力打好舆论宣传的主动战；另一方面，充分发挥人大监督职责，督促政府各部门各单位，大力整治“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，持续整治“四风”，把“解决好群众问题，将群众冷暖挂心间”作为行动宗旨，推动作风持续好转，切实让群众感受到干部作风改变的新风貌。（瑞昌市南阳乡 黄国强）